Nutzungsbedingungen - Denkraum für Digitale Modelle

Nutzungsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und physischen Waren der AI-Bildungsplattform Denkraum für Digitale Modelle, erreichbar unter denkdigmod.com.

2. Anmeldung und Leistungsumfang

Mit der Anmeldung bei Denkraum für Digitale Modelle schließen Sie einen Vertrag über die gewünschte Leistung ab. Unsere Angebote umfassen:

3. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich allfälliger Steuern. Die Zahlung erfolgt per gängiger Online-Zahlungsverfahren. Eine Bestätigung Ihrer Buchung geht Ihnen per E-Mail zu.

4. Erstattungsrichtlinie

Wir bieten je nach Art des Angebots folgende Erstattungsmodalitäten an:

4.1 Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen wie Workshops und Coaching können Sie bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Innerhalb von 14 Tagen vor Leistungstermin ist eine Stornierung nicht möglich, da Ressourcen fest eingeplant werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist in Absprache möglich, sofern Kapazitäten verfügbar sind.

4.2 Informationsprodukte

Für digitale E-Books und Videokurse gewähren wir eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum. Die Erstattung erfolgt auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung. Eine Übertragung der Lizenz auf Dritte ist ausgeschlossen.

4.3 Physische Produkte

Für gedruckte Lehrmaterialien können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe veranlassen. Die Produkte müssen unbeschädigt und vollständig sein. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen. Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie.

4.4 Kein Erstattungsanspruch

Bei Sonderaktionen, Gutscheinen oder individuell erstellten Inhalten ist ein Erstattungsanspruch ausgeschlossen, da hierfür personalisierte Aufwendungen entstehen.

5. Haftungsausschluss

Denkraum für Digitale Modelle übernimmt keine Haftung für mittelbare Schäden. Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt unberührt.

6. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite.

7. Kontaktinformation

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Denkraum für Digitale Modelle
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760609330
Geschäfts-ID: CHE-441.010.908

Für weitere Auskünfte nutzen Sie unser Kontaktformular.